Nuestra empresa se toma con mucha seriedad toda información y sospecha relacionada con actividades fraudulentas. Esta página explica cómo reconocerlas y qué hacer.
Nunca compartas tu contraseña, códigos de verificación o claves de API.
Nadie de Kapitekte te los pedirá, ni por teléfono, ni por chat, ni por correo.
A veces detectamos empresas o personas que usan nuestro nombre, o nombres muy parecidos, sin nuestra autorización. Esto puede generar confusión y difundir información falsa sobre la compañía y sus servicios.
Publicamos esta advertencia para que puedas distinguir lo legítimo de lo que no lo es, y para que sepas con claridad qué canales usamos de verdad al hablar contigo. Mientras más información tengas, más difícil es que alguien se aproveche de tu confianza.
Si sospechas que tratas con una empresa que usa nuestra marca, nombre o logotipo, no entregues tus datos personales y avísanos de inmediato por correo.
Trabajamos de forma constante para identificar a todas las empresas clonadas, pero insistimos en que algunas pueden permanecer sin identificar durante un tiempo. Por eso, los usuarios siempre deben verificar la legitimidad de las empresas con las que interactúan en internet antes de compartir datos personales o iniciar cualquier relación comercial.
Sabemos que existen usos indebidos de nuestro nombre y de datos personales con fines fraudulentos sobre los que no tenemos control. Lamentamos profundamente las pérdidas económicas de quienes las han sufrido, pero Kapitekte no se hace responsable de operaciones fraudulentas realizadas en su nombre por terceros.